SLCP 质量保证手册不仅提供有关验证员和验证公司的选择流程,还提供了质量保证 (QA) 流程的信息和机制。这些都是为了确保 SLCP 验证的高质量和完整性。
在某些极端情况下,经过验证的评估报告无效。当经验证的报告无效时,该报告将从系统中删除,并且不能再共享。工厂和验证公司/验证员都将收到来自网关的通知。最终用户,例如下载无效报告的品牌也会收到通知。
无效由验证监督组织 (VOO) 执行。经验证的SLCP评估报告在以下情况下被视为无效:
未达到基本质量标准:
工具未完成(超过 5% 的问题空白)
工具未用英文完成
重要发现点没有证据支持
重要发现点没有清楚地传达(发现点没有写清楚;发现点可以用不止一种方式解释;工具问题没有正确回答)
未满足验证员要求:
验证员未经VOO批准
验证员进行了工厂的联合评估
验证员员没有在现场花费足够的人工日
发现验证过程存在重大问题:
贿赂证据(由验证员索取或接受)
验证员被拒绝进入工厂场地(全部或部分)
验证员被拒绝接触工人(访谈)
验证员被拒绝访问信息(文件)
验证地点的发现点未出现在报告中
利益相关方质量保证 (QA) 计划允许SLCP及其验证监督组织 (VOO) 使用各种利益相关方(如品牌和标准持有者)收集的 QA 数据。许多利益相关方出于质量保证的目的审查验证报告,与 SLCP 分享这些结果将使 QA 的范围扩展到 VOO 所能提供的范围之外。