利益相关者QA计划的目标是允许SLCP及其验证监督组织(VOO)使用质量保证(QA)数据，这些数据可能由品牌和标准持有者等各种利益相关者在正常业务过程中收集。

    被批准用于SLCP的验证机构(VB)的实体（例如，品牌）由于利益冲突没有资格参与利益相关者QA计划。

    SLCP利益相关者QA计划内容标准

    许多利益相关者正在为QA目的对验证报告进行自己的审查，并且使用这些结果将允许  SLCP将QA范围扩展到通过VOO提供的范围之外。

    利益相关者QA的结果提供了另一个可能有用的关键绩效指标(KPI)提⾼验证机构之间的质量。

    利益相关者可以通过通知SLCP来表达对向VOO提供QA数据的兴趣或者VO直接地。

    VOO将安排电话会议/会议，初步讨论利益相关者希望如何参与该计划。提供数据的主要途径有三个：

    1临时反馈

    2进行影子验证

    3标准化数据审查

    目前，VOO仅检查数据的技术属性，除此之外不评估或监控参与该计划的利益相关者对QA 的管理和执行。

    如果利益相关者不希望或不能提供“标准化”数据，他们可以选择提供临时反馈。与  VOO协调，利益相关者将商定一个节奏（例如，每月、每季度），以提供利益相关者执行的质量保证结果的摘要。

    一般而言，这意味着对已识别的特定或一般质量问题的叙述性总结通过利益相关者的  QA过程。反馈内容和模板可以根据利益相关者QA的范围进行标准化。VOO和利益相关者将共同商定格式。

    通常，此叙述将通过电子邮件、表格或电话会议提供，视情况而定适合双方。

    VOO将审查提供的信息并确定任何可操作的问题。可操作的问题可能会导致向验证机构提出纠正措施请求(CAR)。

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